В компетенцию НАУФОР входит рассмотрение жалоб в отношении нарушений, допускаемых ее членами, их должностными лицами и работниками.
Жалоба является основанием для проведения проверки, по итогам которой могут быть приняты решения в виде замечания, предупреждения, предписания об устранении нарушений или штрафных санкций.
Возвратом потерянных денежных средств НАУФОР не занимается.
Прежде чем подавать на компанию жалобу в НАУФОР:
Обратитесь в компанию, возможно инцидент будет исчерпан.
Проверьте, является ли компания действующим членом НАУФОР:
Для оформления жалобы потребуются копии документов, подписанные с компанией.